Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für BE.Yond – Stärker als gestern
Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

　　(1)　Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von der
　　　　 Anbieterin angebotenen Mentoring-, Begleitungs- und
　　　　 Beratungsdienstleistungen sowie für von ihr angebotene bzw.
　　　　 bereitgestellte digitale Inhalte und Materialien.
　　　　
　　　　 Anbieterin ist:
　　　　 Anja Skibak
　　　　 geronimosworld
　　　　 Helfensteiner Str. 9
　　　　 71642 Ludwigsburg
　　　　 E-Mail: geronimos@gmx.de
　　　　
　　　　 BE.Yond – Stärker als gestern ist ein Angebot von
　　　　 geronimosworld.

　　(2)　„Kunde“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische
　　　　 Person, die Leistungen der Anbieterin in Anspruch nimmt. Die
　　　　 verwendeten Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle
　　　　 Geschlechter.

　　(3)　Soweit der Erwerb einer Leistung über einen externen Zahlungs-
　　　　 oder Resellerdienst, insbesondere Digistore24, erfolgt, gelten
　　　　 für den dort geschlossenen Kaufvertrag zusätzlich bzw. vorrangig
　　　　 die dort einbezogenen Vertragsbedingungen.

　　(4)　Individuelle Vereinbarungen zwischen Anbieterin und Kunde, die in
　　　　 Textform bestätigt werden, gehen diesen AGB vor. Im Übrigen
　　　　 bestimmen die jeweilige Leistungsbeschreibung und diese AGB
　　　　 Inhalt und Umfang der von der Anbieterin zu erbringenden
　　　　 Leistungen.

§ 2 Vertragsschluss und Vertragsabwicklung

　　(1)　Der Vertrag bzw. die Buchung einer Leistung kann auf einem der
　　　　 jeweils von der Anbieterin vorgesehenen Wege erfolgen.

　　　　 a) Buchung nach einem Kennenlern- oder Vorgespräch

　　　　 Der Kunde kann vor der Buchung an einem Kennenlern- oder
　　　　 Vorgespräch teilnehmen. Im Rahmen dieses Gesprächs können
　　　　 insbesondere Inhalt, Ablauf und Leistungsumfang des Angebots
　　　　 sowie die Frage besprochen werden, ob das Angebot grundsätzlich
　　　　 zur persönlichen Situation und zu den Erwartungen des Kunden
　　　　 passt.

　　　　 Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, jedem Interessenten die
　　　　 Teilnahme an einem Mentoring anzubieten. Insbesondere bei
　　　　 begrenzten Kapazitäten oder wenn das Angebot nach Einschätzung
　　　　 der Anbieterin nicht zur Situation oder Erwartung des
　　　　 Interessenten passt, kann eine Aufnahme abgelehnt werden.

　　　　 b) Buchung über Digistore24

　　　　 Soweit Buchung und Zahlungsabwicklung über Digistore24 erfolgen,
　　　　 kommt der Kaufvertrag entsprechend den im jeweiligen
　　　　 Bestellprozess dargestellten Bedingungen mit dem dort
　　　　 bezeichneten Vertragspartner zustande.

　　　　 Die Anbieterin erbringt die in der jeweiligen
　　　　 Leistungsbeschreibung bezeichneten Mentoring-, Begleitungs-
　　　　 und sonstigen Leistungen.

　　(2)　Nach erfolgreicher Buchung und – soweit vorgesehen – Eingang der
　　　　 fälligen Zahlung erhält der Kunde die für die Durchführung
　　　　 erforderlichen Informationen.

　　(3)　Soweit für die Durchführung weitere Angaben, Vereinbarungen oder
　　　　 Unterlagen erforderlich sind, werden diese dem Kunden
　　　　 insbesondere per E-Mail zur Verfügung gestellt bzw. von ihm
　　　　 angefordert.

§ 3 Vertragsgegenstand

　　(1)　Die Anbieterin bietet je nach gebuchtem Angebot individuelle
　　　　 Mentoring-, Begleitungs- und Reflexionsleistungen an.

　　　　 Der Schwerpunkt von BE.Yond – Stärker als gestern liegt auf
　　　　 der persönlichen Begleitung und Reflexion insbesondere bei
　　　　 Neuorientierung, Veränderungsprozessen und persönlichen
　　　　 Neuanfängen.

　　　　 Die Leistung wird schwerpunktmäßig in Form persönlicher
　　　　 Gespräche in Echtzeit erbracht und auf die individuelle
　　　　 Situation des jeweiligen Kunden ausgerichtet.

　　(2)　Ergänzend können dem Kunden Unterlagen, Fragebögen,
　　　　 Reflexionsimpulse, Arbeitsblätter, PDF-Dokumente und
　　　　 vergleichbare Materialien zur Verfügung gestellt werden.
　　　　 Diese Materialien dienen der Unterstützung der persönlichen
　　　　 Begleitung.

　　(3)　Die konkret geschuldeten Leistungen ergeben sich aus der zum
　　　　 Zeitpunkt der Buchung geltenden Leistungsbeschreibung und
　　　　 diesen AGB.

　　(4)　Bei den Mentoring- und Begleitungsleistungen wird kein bestimmter
　　　　 persönlicher, beruflicher, gesundheitlicher, finanzieller oder
　　　　 sonstiger Erfolg geschuldet. Der individuelle Verlauf hängt
　　　　 insbesondere von der persönlichen Situation, den Entscheidungen
　　　　 und der eigenverantwortlichen Umsetzung des Kunden ab.

　　(5)　BE.Yond ist keine Psychotherapie und keine medizinische oder
　　　　 heilkundliche Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt
　　　　 und keine Krankheiten behandelt.

　　　　 Das Mentoring ersetzt insbesondere keine ärztliche,
　　　　 psychotherapeutische, psychiatrische oder sonstige
　　　　 fachmedizinische Behandlung oder Beratung.

　　　　 Ebenso wird keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung erbracht.

　　(6)　Eine Überwachung oder Prüfung eines Lernerfolgs findet nicht
　　　　 statt. Es werden keine Prüfungen durchgeführt und keine
　　　　 Zertifikate über einen bestimmten Lernerfolg ausgestellt.

　　(7)　Die Anbieterin ist berechtigt, organisatorische
　　　　 Rahmenbedingungen oder eingesetzte Kommunikationswege aus
　　　　 sachlichem Grund anzupassen, soweit dies für den Kunden
　　　　 zumutbar ist und der Kern der vereinbarten Leistung unberührt
　　　　 bleibt.

§ 4 Persönliche Mentoring-Gespräche

　　(1)　Je nach gebuchtem Angebot hat der Kunde Anspruch auf die in der
　　　　 jeweiligen Leistungsbeschreibung festgelegte Anzahl
　　　　 persönlicher Gespräche.

　　　　 Beim Mentoring BE.Yond – Stärker als gestern umfasst das
　　　　 Angebot derzeit vier persönliche Mentoring-Gespräche innerhalb
　　　　 des vereinbarten Mentoring-Zeitraums, soweit in der jeweiligen
　　　　 Leistungsbeschreibung nichts Abweichendes vereinbart wurde.

　　(2)　Die persönlichen Mentoring-Gespräche finden grundsätzlich
　　　　 online als Videogespräch, insbesondere über Zoom, statt.
　　　　 In begründeten Ausnahmefällen kann nach vorheriger Absprache
　　　　 zwischen Anbieterin und Kunde ein Gespräch telefonisch
　　　　 durchgeführt werden.

　　(3)　Die Termine werden zwischen Anbieterin und Kunde vereinbart.
　　　　 Kann ein Termin aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs
　　　　 der Anbieterin liegen, insbesondere wegen Krankheit, höherer
　　　　 Gewalt oder technischer Störungen, nicht stattfinden, wird die
　　　　 Anbieterin den Kunden informieren und nach Möglichkeit einen
　　　　 Ersatztermin anbieten.

　　　　 Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit die Anbieterin
　　　　 den Ausfall nicht zu vertreten hat.

　　(4)　Kann der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, hat er
　　　　 die Anbieterin möglichst frühzeitig zu informieren. Eine
　　　　 kostenfreie Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis
　　　　 spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

　　　　 Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen gilt der
　　　　 Termin grundsätzlich als in Anspruch genommen. Dies gilt nicht,
　　　　 wenn der Kunde nachweist, dass die verspätete Absage oder das
　　　　 Nichterscheinen auf Umständen beruhte, die er nicht zu vertreten
　　　　 hat. Die Anbieterin kann in begründeten Einzelfällen einen
　　　　 Ersatztermin anbieten.

　　(5)　Ein Anspruch auf Aufzeichnung der persönlichen Gespräche besteht
　　　　 nicht.

§ 5 Begleitmaterialien und Nutzungsrechte

　　(1)　Soweit Bestandteil des gebuchten Angebots, erhält der Kunde
　　　　 ergänzende Materialien, insbesondere Fragebögen,
　　　　 Reflexionsunterlagen, Arbeitsblätter, PDF-Dokumente oder
　　　　 vergleichbare Inhalte.

　　(2)　Die bereitgestellten Inhalte und Materialien sind ausschließlich
　　　　 zur persönlichen Nutzung durch den jeweiligen Kunden bestimmt.
　　　　 Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung,
　　　　 gewerbliche Nutzung oder Bereitstellung gegenüber Dritten ist
　　　　 ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht
　　　　 zulässig, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgesehen ist.

　　(3)　Die Materialien dienen ausschließlich der Unterstützung der
　　　　 individuellen Mentoring- und Reflexionsarbeit.

§ 6 Kommunikation und Verhaltensregeln

　　(1)　Soweit im jeweiligen Angebot Kommunikationsmöglichkeiten
　　　　 außerhalb der persönlichen Gespräche vorgesehen sind, dienen
　　　　 diese insbesondere organisatorischen Absprachen und der
　　　　 vereinbarten Begleitung.

　　　　 Umfang und Verfügbarkeit ergeben sich aus der jeweiligen
　　　　 Leistungsbeschreibung.

　　(2)　In sämtlichen Kommunikationsformaten ist ein respektvoller Umgang
　　　　 verpflichtend. Beleidigungen, Diskriminierungen, Bedrohungen,
　　　　 herabwürdigende oder rechtswidrige Inhalte sowie sonstige
　　　　 erhebliche Störungen sind unzulässig.

　　(3)　Vertrauliche oder personenbezogene Informationen anderer Personen
　　　　 dürfen nicht ohne entsprechende Berechtigung weitergegeben oder
　　　　 veröffentlicht werden.

　　(4)　Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese
　　　　 Verhaltensregeln kann die Anbieterin den Kunden von einzelnen
　　　　 Kommunikationsmöglichkeiten ausschließen oder bei Vorliegen
　　　　 eines wichtigen Grundes das Vertragsverhältnis außerordentlich
　　　　 beenden.

§ 7 Eigenverantwortung und Grenzen des Mentorings

　　(1)　Das Mentoring dient der individuellen Begleitung, Reflexion und
　　　　 Unterstützung des Kunden.

　　(2)　Entscheidungen und Handlungen, die der Kunde aufgrund oder im
　　　　 Zusammenhang mit dem Mentoring trifft, erfolgen
　　　　 eigenverantwortlich.

　　(3)　Die Anbieterin gibt keine Garantie dafür, dass bestimmte
　　　　 persönliche oder berufliche Ziele erreicht werden.

　　(4)　Befindet sich ein Kunde in einer akuten psychischen oder
　　　　 medizinischen Krise oder besteht ein Bedarf an professioneller
　　　　 medizinischer, psychotherapeutischer oder psychiatrischer
　　　　 Behandlung, ist das Mentoring hierfür nicht geeignet und
　　　　 ersetzt keine entsprechende fachliche Unterstützung.

§ 8 Laufzeit und Beendigung

　　(1)　Die Laufzeit des jeweiligen Angebots ergibt sich aus der
　　　　 Leistungsbeschreibung.

　　(2)　Beim Programm BE.Yond – Stärker als gestern beträgt die
　　　　 reguläre Begleitungsdauer derzeit acht Wochen, soweit nicht
　　　　 ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

　　(3)　Während der vereinbarten Laufzeit besteht Anspruch auf die in der
　　　　 jeweiligen Leistungsbeschreibung festgelegten Leistungen.

　　(4)　Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus
　　　　 wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund kann
　　　　 insbesondere bei erheblichen Pflichtverletzungen oder
　　　　 schwerwiegenden Störungen des Mentoring-Verhältnisses vorliegen.

　　(5)　Eine Kündigung bedarf mindestens der Textform, soweit gesetzlich
　　　　 keine andere Form vorgesehen ist.

§ 9 Vergütung, Zahlungsbedingungen und Zahlungsabwicklung

　　(1)　Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise und
　　　　 Zahlungsbedingungen.

　　(2)　Soweit die Zahlungsabwicklung über Digistore24 erfolgt, richten
　　　　 sich Zahlungsmodalitäten, verfügbare Zahlungsarten, Fälligkeit,
　　　　 Ratenzahlungen sowie die kaufvertragliche Zahlungsabwicklung
　　　　 nach den im jeweiligen Bestellprozess vereinbarten Bedingungen.

　　(3)　Bei Zahlungsstörungen können Leistungen entsprechend den
　　　　 vertraglichen und gesetzlichen Voraussetzungen bis zur Klärung
　　　　 ausgesetzt werden.

　　(4)　Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bestehende
　　　　 Verbraucherrechte, bleiben unberührt.

§ 10 Haftung

　　(1)　Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der
　　　　 Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf
　　　　 einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der
　　　　 Anbieterin oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder
　　　　 Erfüllungsgehilfen beruhen; für Schäden, die auf einer
　　　　 vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen;
　　　　 aufgrund arglistigen Verschweigens eines Mangels; aufgrund der
　　　　 Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos sowie
　　　　 aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung.

　　(2)　Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
　　　　 ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren
　　　　 Schaden begrenzt, soweit nicht nach Absatz 1 unbeschränkt
　　　　 gehaftet wird.

　　　　 Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die
　　　　 ordnungsgemäße Durchführung der vereinbarten Leistung überhaupt
　　　　 erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig
　　　　 vertrauen darf.

　　(3)　Im Übrigen ist eine Haftung der Anbieterin bei leichter
　　　　 Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

　　(4)　Die Anbieterin haftet nicht für den Ausfall von
　　　　 Kommunikationsnetzen, Servern oder sonstigen technischen
　　　　 Infrastrukturen, die nicht in ihrem unmittelbaren
　　　　 Einflussbereich liegen, soweit sie den Ausfall nicht zu
　　　　 vertreten hat.

　　(5)　Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend
　　　　 zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und
　　　　 Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

§ 11 Persönliche Ergebnisse und Eigenverantwortung

　　(1)　Der Verlauf persönlicher Veränderungs- und Entwicklungsprozesse
　　　　 hängt von einer Vielzahl individueller Faktoren ab.

　　(2)　Ein bestimmtes persönliches, berufliches oder wirtschaftliches
　　　　 Ergebnis wird von der Anbieterin weder geschuldet noch
　　　　 garantiert.

　　(3)　Der Kunde bleibt für seine Entscheidungen und deren Umsetzung
　　　　 selbst verantwortlich.

　　(4)　Soweit im Mentoring berufliche oder unternehmerische Themen
　　　　 besprochen werden, ist der Kunde eigenständig dafür
　　　　 verantwortlich, die für seine Tätigkeit einschlägigen
　　　　 gesetzlichen, steuerlichen, gewerblichen und sonstigen
　　　　 rechtlichen Vorgaben zu prüfen und einzuhalten.

　　　　 Die Anbieterin erbringt hierzu keine Rechts- oder
　　　　 Steuerberatung.

§ 12 Vertraulichkeit

　　(1)　Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der
　　　　 jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und
　　　　 ausschließlich für Zwecke der Durchführung des Mentorings zu
　　　　 verwenden.

　　　　 Vertrauliche Informationen können insbesondere persönliche
　　　　 Schilderungen, Inhalte aus Mentoring-Gesprächen, Fragebögen,
　　　　 persönliche Aufzeichnungen und sonstige im Rahmen des
　　　　 Mentorings mitgeteilte Informationen sein.

　　(2)　Die Pflicht zur Vertraulichkeit gilt nicht für Informationen, die
　　　　 allgemein bekannt sind oder ohne Vertragsverletzung bekannt
　　　　 werden, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden, mit Zustimmung
　　　　 der betroffenen Person offengelegt werden dürfen oder aufgrund
　　　　 gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher bzw. gerichtlicher
　　　　 Anordnung offengelegt werden müssen.

　　(3)　Die Vertraulichkeitspflichten gelten über das Ende des Mentorings
　　　　 hinaus, soweit gesetzlich zulässig.

§ 13 Datenschutz

　　(1)　Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält
　　　　 die Datenschutzerklärung der Anbieterin.

　　(2)　Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter übermittelt, ist
　　　　 er dafür verantwortlich, dass hierfür eine entsprechende
　　　　 Rechtsgrundlage besteht.

§ 14 Schlussbestimmungen

　　(1)　Individuelle Vereinbarungen bleiben unberührt. Änderungen und
　　　　 Ergänzungen getroffener Vereinbarungen sollen in Textform
　　　　 erfolgen, soweit gesetzlich zulässig.

　　(2)　Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
　　　　 des UN-Kaufrechts.

　　　　 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen
　　　　 dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates
　　　　 entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

　　(3)　Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen
　　　　 Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit
　　　　 gesetzlich zulässig – Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem
　　　　 Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin.

　　　　 Gesetzliche ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

　　(4)　Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise
　　　　 unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
　　　　 Bestimmungen unberührt.

　　(5)　Die Anbieterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an
　　　　 Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
　　　　 teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu
　　　　 besteht.

Stand: August 2026